top of page
購物Q&A
購物須知
退換貨常見問題
請依照下列步驟完成購物程序:
選購商品 → 加入購物車 → 登入會員(若尚未加入,請先註冊)→ 查看購物車 → 確認明細 → 結帳 → 選擇付款方式 → 填寫收件人資料 → 完成訂單。
為確保順利收到商品,建議您在下單前:
確認收件人資訊與 EZWAY 註冊資料相符(如姓名、手機號碼)
已完成 EZWAY 實名制註冊與認證程序
如您對關稅或實名認證流程有任何疑問,歡迎透過客服聯繫我們,我們將竭誠為您提供協助。
※關於關稅與實名認證 (EZWAY)
MUYI lifestyle 所有商品皆由日本直送,依照中華民國海關相關規定進行報關與進口。
根據目前海關規定,若單筆訂單金額(含商品與運費)超過新台幣2,000元,有可能被海關課徵進口關稅與營業稅。是否產生額外稅費,將依照海關實際檢驗結果為準。如有關稅產生,須由收件人自行負擔,MUYI lifestyle 不提供代繳服務,敬請見諒。
此外,依據台灣海關規定,自海外購物包裹進口皆須辦理實名認證。為確保您的包裹能順利通關並準時送達,請務必事先下載並註冊財政部關務署的官方實名認證 App【EZWAY 易利委】,並完成個人資料認證與綁定手機號碼,以便海關進行查核。
請注意,如因未完成 EZWAY 實名認證,導致包裹滯留、延誤甚至退運,相關額外費用或損失將由收件人自行負擔。
bottom of page
